The Wal-Mart Way
全球最大零售企业成功十二法则
在沃尔玛的创始人Sam Walton逝世后,沃尔玛如何从全球最大的零售商店一跃成为全世界最大的公司?并被选为《财经》五百大企业榜首?《沃尔玛之路》以十二条推动沃尔玛营运的企业精神原则为主轴,各别阐述了相关的真实故事和理念。这些原则都深深地体现了沃尔玛对公司同仁及社会责任的企业文化:
第一法则:Dream
第一法则:Dream
每个成功的事业,一开始都是一个梦想,如果要实现这梦想,就需要决心、热情与意愿才能成长。
第二法则:Vision
你必须有愿景,才能看见你更大、更好、更强的未来。同时不会迷失自己,也知道你今天要做的是什么。
第三法则:Culture
第三法则:Culture
要建立伟大的公司,必须创造出一种企业文化,让每个人有共同的价值观、目的、以及对成功的期望。
第四法则:People
第四法则:People
组织以敬重与尊严对待员工,并且对于员工有足够的信任,协助员工成长,这样的组织才能得到真正的成功。
第五法则:Customer
第五法则:Customer
你决心要协助顾客先获得成功,那么你终将会成功。
第六法则:Excellence
第六法则:Excellence
设定崇高的期望、谦卑面对并且改正错误、保持乐观、以及避免自满的陷阱,就能够达成真正卓越的成就。
第七法则:Execution
第七法则:Execution
你对于企业的规划、监督、与最后执行所有层面的能力,跟你的成功成正比。
第八法则:Technology
第八法则:Technology
要建立伟大的公司,你必须不断主动寻找、评估、与投资有助于组织员工与目标的工具。
第九法则:Operation
第九法则:Operation
你公司最基本的营运目标就是你改善、成长与积累最重大的机会。别忽视最明显的机会。
第十法则:Patnership
第十法则:Patnership
建立在信任与沟通的基础上,你跟企业伙伴创造出的双赢关系,会大大扩展你成长的潜力。
第十一法则:Perseverance
第十一法则:Perseverance
组织的持续成功跟你对于成长的持续坚持,呈现出正比的关系。
第十二法则:Community Invlovement
第十二法则:Community Invlovement
在组织中培养出好善乐施予社会参与的精神,可以大大增加有形的与无形的回收指数,其中还包括团队成员的个人特质。

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